Модуль позволяет напрямую синхронизировать лидов (заявки с формы) из Facebook в retailCRM.

Для передачи данных о лидах с рекламы в retailCRM необходимо подключить аккаунт retailCRM в систему, добавить страницу социальной сети и настроить синхронизацию.
Вся настройка занимает не более 10 минут.

Последовательность действий описана ниже:

  • Проверка настроек API ключа
  • Добавление страницы социальной сети
  • Настройка синхронизации с retailCRM
  • Когда заявка с формы попадет в retailCRM


Проверка настроек API ключа

Перейдите в раздел Настройки → Интеграции → Ключи доступа API:


    2.В блоке «Разрешенные методы API» проставьте галки для следующих методов и нажмите «Сохранить»:

  • /api/orders
  • /api/reference/sites
  • /api/integration-modules/{code}
  • /api/integration-modules/{code}/edit
  • /api/orders/create
  • /api/tasks
  • /api/tasks/create

Если вы планируете пользоваться другими модулями представленными на сайте, то рекомендуем проставить галки у всех методов для API-ключа. Это упростит дальнейшую работу.


Добавление страницы социальной сети

  1. Перейдите в раздел "Мои аккаунты"
  2. В блоке "Мои страницы Facebook" нажмите кнопку "Новая страница". Откроется форма добавления страницы социальной сети. Нажмите кнопку "Разрешить". Обращаем внимание, что вы должны быть авторизованы в аккаунте социальной сети, где у вас создана страница.
  3. В результате добавления страница отобразится в списке страниц:


Настройка синхронизации с retailCRM

  1. В левом меню выберите пункт "Импорт лидов" и нажмите кнопку "Создать новую синхронизацию"


    2.В появившейся форме последовательно заполняем поля и нажимаем "Сохранить":



    3.Синхронизация создана!


Когда заявка с формы попадет в retailCRM

Как только потенциальный клиент заполнит рекламную форму и нажмет кнопку "Отправить" заявка сразу же отобразится в retailCRM в списке заказов. Заявка будет содержать данные, которые пользователь заполнил в форме.

Ответы на различные ситуации, возникающие при работе с модулем, доступны в соответствующем разделе Faq.