С помощью модуля автоматически создаются сегменты пользователей из retailCRM в Яндекс.Аудиториях

Для создания сегментов retailCRM в Яндекс.Аудиториях необходимо подключить аккаунт retailCRM в систему, добавить аккаунт Яндекс.Аудиторий и API-ключ и настроить синхронизацию. Вся настройка занимает не более 10 минут.

Последовательность действий описана ниже:

  • Проверка настроек API ключа
  • Добавление аккаунта Яндекс.Аудитории
  • Настройка синхронизации сегментов retailCRM и Яндекс.Аудиторий
  • Как часто синхронизируются сегменты
  • Особенности синхронизации


Проверка настроек API ключа

Перейдите в раздел Настройки > Интеграции > Ключи доступа API:




Выберите ключ, который использовали для авторизации в retailcrm.services и проверьте настройки:

  1. Тип доступа. Если загрузка данных будет осуществляться в несколько магазинов, то необходимо выбрать тип доступа «Для всех магазинов»
  2. В блоке «Разрешенные методы API» проставьте галки для групп следующих методов и нажмите «Сохранить». Необходимые группы методов:
    • Интеграции
    • Клиенты
    • Сегменты
    • Справочники


Добавление аккаунта Яндекс.Аудитории

  1. Перейдите в раздел "Мои аккаунты"
  2. В блоке "Мои аккаунты Yandex.Audience" нажмите кнопку "Новый аккаунт".


3. Важно! Вы уже должны быть авторизованы под тем аккаунтом, где размещаете рекламу.

4. Нажмите кнопку «Разрешить».


5. Токен выписан. На странице настроек в блоке «Мои рекламные аккаунты» убедитесь, что нужный логин добавлен.


    Настройка синхронизации сегментов retailCRM и Яндекс.Аудиторий

  1. В левом меню выберите пункт "Экспорт сегментов в Яндекс.Аудитории" и нажмите кнопку "Создать новую синхронизацию"
  2. В появившейся форме выберите сегмент из retailCRM:




    3. Выберите сегмент из Яндекс.Аудиторий. В случае если в аккаунте Яндекс.Аудиторий нет ни одного сегмента активируйте галку "Создать сегмент с одноименным названием".

    4. Нажмите кнопку "Сохранить", и синхронизация создана!


Как часто синхронизируются сегменты

Готовые сегменты синхронизируются в течение 1-2 минут после создания. Сегменты в retailCRM обновляются 1 раз в 4 часа и обновятся в аккаунте Яндекс.Аудиторий через 1-2 минуты после обновления.


Особенности синхронизации

Минимальное число контактов для синхронизации - 1000. При синхронизации контакты приводятся к формату, который необходим для загрузки в Яндекс.Аудитории. Если контактов меньше 1000, синхронизация не произойдет

Ответы на различные ситуации, возникающие при работе с модулем доступны в соответствующем разделе Faq.