В аккаунт retailCRM вы добавили какие то новые данные:

- сегмент

- способ оформления заказа

Чтобы эти данные отобразились при создании синхронизации для уже добавленного аккаунта retailCRM в retailcrm.services необходимо перейти в раздел  "Мои аккаунты" → "Мои аккаунты retailCRM" → нажать "Обновить аккаунт"

При создании новой синхронизации в retailcrm.services вы увидите обновленные данные из retailcrm.services