Модуль "Cloudpayments" позволяет:

  • создать ссылку на оплату заказа из retailCRM;
  • отправлять ссылку на оплату в email и смс;
  • автоматически изменить статус оплаты retailCRM в случае успешной оплаты заказа (в ручном или автоматическом режиме;

Для подключения модуля "Cloudpayments" необходимо подключить аккаунт retailCRM в систему retailcrm.services, создать новый сайт в платежной системе,  настроить синхронизацию в retailcrm.services и добавить нужные события в настройки сайта в Cloudpayments. Вся настройка занимает не более 15 минут.

Последовательность действий описана ниже:

  • Добавление/проверка настроек API ключа
  • Добавление сайта Cloudpayments в retailcrm.services
  • Настройка синхронизации в retailcrm.services
  • Добавление webhook в аккаунте Cloudpayments
  • Настройка интеграции в retailCRM
  • Перед началом работы

Проверка настроек API ключа

Перейдите в раздел Настройки > Интеграции > Ключи доступа API:

Выберите ключ, который использовали для авторизации в retailcrm.services и проверьте настройки:

  1. Тип доступа. Если загрузка данных будет осуществляться в несколько магазинов, то необходимо выбрать тип доступа «Для всех магазинов»
  2. В блоке «Разрешенные методы API» проставьте все галки для методов групп "Интеграции", "Оплаты".


Добавление сайта Cloudpayments в retailcrm.services

       1. Перейдите в раздел "Мои аккаунты"

       2. В блоке "Мои аккаунты Cloudpayments" нажмите кнопку "Новый аккаунт".

       3. В Cloudpayments необходимо создать новый сайт. Если у вас создан сайт, то не нужно использовать данные для интеграции уже от созданного сайта.

       3. Введите Public ID и пароль для API от аккаунта Cloudpayments (раздел сайты в аккаунте Cloudpayments в настройках нужного сайта). В названии укажите произвольное название аккаунта.

     4. Нажмите кнопку «Сохранить». Если данные сайта указаны корректно, сайт будет успешно добавлен в retailcrm.services.



Настройка синхронизации в retailcrm.services

  1. Перейдите в раздел создании настройки синхронизации "Cloudpayments" и нажмите кнопку "Создать новую синхронизацию":


       2. На странице создания синхронизации выберите аккаунт Cloudpayments и аккаунт retailCRM и способ подтверждения платежа и нажмите кнопку "Сохранить".


Ручное подтверждение платежа означает, что после оплаты заказа клиентом вам необходимо зайти в заказ и вручную подтвердить оплату заказа.


Добавление webhook в аккаунте Cloudpayments

1. Нажмите на кнопку "Уведомления Cloudpayments"


 2. В появившемся окне вы увидите список ссылок для настройки уведомлений.

3. В настройках сайта Cloudpayments необходимо активировать переключатель каждого из указанных выше уведомлений и добавить ссылку в соотвествующее поле адрес. Поля кодировка и http метод остаются без изменений.


Настройка интеграции Cloudpayments в retailCRM

На стороне retailCRM необходимо добавить интеграцию модуля для способа оплаты Cloudpayments, настроить соотвествие статусов оплаты и в настройках способов доставок разрешить оплату.

1. Переходим в настройки вашего аккаунта retailCRM в раздел "Типы оплат".

2. Создаем новую оплату и выбираем в поле "Интегрировать с" интеграционный модуль.


3. Нажимаем кнопку настройки статусов счетов и в появившемся окне сопоставляем статусы оплаты счета Cloudpayments (левая колонка) и статусы оплат в retailCRM (правая колонка). При необходимости из этого окна можно добавить сразу новый статус оплаты в retailCRM.4. Проверьте, чтобы у нужных способов доставки был активирована галка способа оплаты Cloudpayments. Если галка не будет активна, то способ оплаты не будет доступен в заказе для данного способа доставки.


При активации галки "Внешняя фискализация" при условии, что у в маркетплейс подключен модуль Атол, данные будут отправляться в Атол. Опция необходима, чтобы модуль «Атол Онлайн» смог корректно засчитать аванс. Со стороны retailCRM необходимо иметь информацию о фискализации аванса. Вы получаете аванс по заказу и проводите оплату через свою кассу, а остаток проводите через интеграционный модуль «Атол Онлайн».

Независимо от активности модуля "Атол" в Cloudpayments всегда отсылается параметр receipt. В случае, если внутри  кабинета Cloudpayments настроить фискализацию, то чеки будут автоматически формироваться на стороне Cloudpayments.


Перед началом работы

Ответы на частозадаваемые вопросы по работе с модулем Cloudpayments находятся в разделе "Частозадаваемые вопросы". 

Ознакомьтесь со статьей "Как работать с платежной системой Cloudpayments в заказе retailCRM".