Работа с Онлайн-балансом в Почте
Если вы используете онлайн-баланс, после операции чекин партии, деньги в ЛК Почты блокируются, пока партия не будет сдана или возвращена в новые. В первом случае деньги спишутся, во втором - разблокируются. Например, остаток на балансе 1000 рублей, а финализировать пытались партию на 1100, — будет ошибка. Если остаток 1000 рублей, а партия на 900 рублей — видимый остаток станет 100 рублей.
Как работает галка "Использовать онлайн-баланс" в синхронизации
Рассмотрим сценарии работы в RetailCRM с онлайн-балансом (предполагается, что вы используете онлайн-баланс в Почте):
1. Баланс положительный, галка в синхронизации неактивная. Партия создастся, документы из RetailCRM можно распечатать.
2. Баланс положительный, галка в синхронизации активная. Партия создастся, документы из RetailCRM можно распечатать.
3. Баланс отрицательный, галка неактивная. Партия создастся, документы из RetailCRM нельзя распечатать. Появится ошибка "OFFLINE_BALANCE_FORBIDDEN".
4. Баланс отрицательный, галка активная. В RetailCRM не должны появляться ошибки при печати документов.
Используйте галку, чтобы исключить возможные ошибки в RetailCRM при работе с документами.