Количество пользователей в списке платформы рассылки отличается от количества пользователей в сегменте в RetailCRM

Последние изменения: 16.12.2020
Возможные причины: 
  1. В сегменте RetailCRM есть пользователей без email. 

  2. В сегменте RetailCRM есть пользователи с некорректными/невалидными email, которые платформа не загрузила в список. 

  3. Сегмент RetailCRM, содержит пользователей, которые есть в нескольких магазинах, а API ключ имеет доступ только к одному магазину.

 

Помогла ли вам статья?