В аккаунт RetailCRM вы добавили новые данные, например:
сегмент;
способ оформления заказа;
Чтобы эти данные отобразились при создании синхронизации для уже добавленного аккаунта RetailCRM в retailcrm.services, перейдите в раздел "Мои аккаунты" → "Мои аккаунты CRM" → нажать "Обновить аккаунт".
При создании новой синхронизации в retailcrm.services вы увидите обновленные данные из retailcrm.services.