С помощью модуля автоматически создаются и синхронизируются сегменты пользователей из retailCRM в списки ретаргетинга Вконтакте. Таким образом, вы сможете быстро и точечно настроить показ рекламы вашей клиентской базе.
Для создания сегментов retailCRM в Вконтакте необходимо подключить аккаунт retailCRM в систему, добавить аккаунт Вконтакте и API-ключ и настроить синхронизацию. Вся настройка занимает не более 10 минут.
Последовательность действий описана ниже:
- Проверка настроек API ключа
- Добавление аккаунта Вконтакте
- Настройка синхронизации сегментов retailCRM и Вконтакте
- Как часто синхронизируются сегменты
- Особенности синхронизации
Проверка настроек API ключа
Перейдите в раздел Настройки → Интеграции → Ключи доступа API:
Выберите ключ, который использовали для авторизации в retailcrm.services и проверьте настройки:
- Тип доступа. Если загрузка данных будет осуществляться в несколько магазинов, то необходимо выбрать тип доступа "Для всех магазинов".
- В блоке "Разрешенные методы API" проставьте все галки для методов групп:
Интеграции
- /api/integration-modules/{code}
- /api/integration-modules/{code}/edit
Клиенты
- /api/customers
Сегменты
- /api/segments
Справочники
- /api/reference/sites
Добавление аккаунта Вконтакте
- Перейдите в раздел "Мои аккаунты".
- В блоке "Мои аккаунты VK" нажмите кнопку "Новый аккаунт".
3. Аккаунт добавлен. На странице настроек в блоке "Мои аккаунты VK" убедитесь, что нужный логин добавлен.
Настройка синхронизации сегментов retailCRM и Вконтакте
- Перейдите в раздел создания синхронизации и нажмите кнопку "Создать новую синхронизацию".
- В появившейся форме выберите сегмент из retailCRM:
3. Выберите рекламный аккаунт из Вконтакте для синхронизации. В случае если в аккаунте Вконтакте нет ни одного сегмента активируйте галку "Создать сегмент с одноименным названием".
4. Выберите способ синхронизации. Подробнее о способах синхронизации читайте в разделе Faq.
5. Нажмите кнопку "Сохранить", и синхронизация создана! Результат синхронизации вы можете увидеть в рекламном кабинете Вконтакте, в разделе Реклама → Таргетинг → Ретаргетинг → Аудитории.
Как часто синхронизируются сегменты
После создания новой синхронизации сегменты будут загружены через 1-2 минуту. Обновление сегментов происходит 1 раз в 4 часа ( пересчет динамических сегментов в retailCRM 1 раз в 4ч).
Особенности синхронизации
Минимальное число контактов для синхронизации - 100. Если контактов меньше 100, синхронизация не произойдет.
Ответы на различные ситуации, возникающие при работе с модулем доступны в соответствующем разделе Частозадаваемые вопросы.