Подключение модуля "Экспорт сегментов Unisender"

Последние изменения: 18.06.2020

С помощью модуля автоматически синхронизируются сегменты пользователей, созданные в retailCRM, с платформой рассылки Unisender. Модуль поддерживает возможность:

  • Создания полностью идентичного списка в Unisender из сегмента в retailCRM;
  • Объединять список в Unisender и сегмент в retailCRM;
  • Удалять пользователей сегмента retailCRM из списка в Unisender;
  • Синхронизировать динамические сегменты retailCRM по расписанию со списками Unisender;

Для синхронизации сегментов retailCRM и списка Unisender необходимо подключить аккаунт retailCRM в систему, добавить аккаунт Unisender и API-ключ и настроить синхронизацию. Вся настройка занимает не более 10 минут.

Последовательность действий описана ниже:

Проверка настроек API ключа

Перейдите в раздел Настройки → Интеграции → Ключи доступа API:

4bad55f9561cc4a27e66c14f7a9b0d88.jpg

Выберите ключ, который использовали для авторизации в retailcrm.services и проверьте настройки:

  1. Тип доступа. Если загрузка данных будет осуществляться в несколько магазинов, то необходимо выбрать тип доступа "Для всех магазинов".
  2. В блоке "Разрешенные методы API" проставьте все галки для методов групп:

Интеграции

  • /api/integration-modules/{code}
  • /api/integration-modules/{code}/edit

Клиенты

  • /api/customers

Справочники

  • /api/reference/sites

Сегменты 

  • /api/segments

    Добавление аккаунта Unisender

  1. Перейдите в раздел "Мои аккаунты".
  2. В блоке "Мои страницы Unisender" нажмите кнопку "Новый аккаунт".c94508c9ffebd078b9585d5a9e05daa8.png

    3. В форме укажите логин Unisender и API-ключ. Нажмите кнопку "Сохранить".

087ab234c3d8362e4c1eea42ea5fa12e.png

API-ключ находится в аккаунте Unisender в разделе Настройка аккаунта → Интеграция и API:

e1177cb8814b2d8a966e8a17bf3c8d5e.png

Настройка синхронизации сегментов retailCRM и Unisender

 1. В левом меню выберите пункт "Unisender" и нажмите кнопку "Создать новую синхронизацию":

db9dd1965e9478f0822a0047d5a30005.png

2. В появившейся форме выберите сегмент из retailCRM. В случае если вам нужно выгрузить всех покупателей в платформу активируйте галку "Выгрузить всех покупателей":

f32dac1dabf8a7dcabd2ea1f646939a6.png

    3. Выберите сегмент из Unisender. В случае если сегменте в платформе рассылки не создан активируйте галку "Создать сегмент с одноименным названием".

    4. Выберите способ синхронизации:

  • Точное соответствие. Сегменты будут полностью одинаковые;
  • Объединение. Сегмент из retailCRM дополнит выбранный сегмент в Unisender;
  • Вычитание. Из сегмента Unisender будут удалены пользователи сегмента retailCRM. Данный способ как правило используется, когда вам нужно из подписчиков в Unisender удалить покупателей, чтобы продолжить маркетинговую активность.
34e651de8d27d2e78b29f231b05de82b.png

    5. Нажмите кнопку "Сохранить", и синхронизация создана!

Как часто синхронизируются сегменты

Готовые сегменты синхронизируются в течение 10 минут после создания. Сегменты в retailCRM обновляются 1 раз в 4 часа и обновятся в платформе рассылки через 1-2 минуты после обновления в retailCRM.

Ответы на различные ситуации, возникающие при работе с модулем доступны в соответствующем разделе Частозадаваемые вопросы.

Проверьте ваш тарифный план в Unisender

Обращаем внимание, если количество пользователей на вашем тарифе меньше, чем кол-во пользователей в сегменте, пользователи не будут переданы в сегмент. Проверьте ваш тарифный план и измените его при необходимости для корректной синхронизации.

Помогла ли вам статья?