Подключение модуля "Экспорт сегментов Unisender"

Последние изменения: 09.06.2021

С помощью модуля автоматически синхронизируются сегменты пользователей, созданные в RetailCRM, с платформой рассылки Unisender. Модуль поддерживает возможность:

  • Создания полностью идентичного списка в Unisender из сегмента в RetailCRM;

  • Объединять список в Unisender и сегмент в RetailCRM;

  • Удалять пользователей сегмента RetailCRM из списка в Unisender;

  • Синхронизировать динамические сегменты RetailCRM по расписанию со списками Unisender;

Для синхронизации сегментов RetailCRM и списка Unisender необходимо подключить аккаунт RetailCRM в систему, добавить аккаунт Unisender и API-ключ и настроить синхронизацию. Вся настройка занимает не более 10 минут.

Последовательность действий описана ниже:

Проверка настроек API ключа

Перейдите в раздел Настройки → Интеграции → Ключи доступа API:

fefb1f936fb5e16aafd73f4582111d2f.png

Выберите ключ, который использовали для авторизации в retailcrm.services, и проверьте настройки:

  1. Тип доступа. Если загрузка данных будет осуществляться в несколько магазинов, то необходимо выбрать тип доступа "Для всех магазинов".

  2. В блоке "Разрешенные методы API" проставьте все галки для методов групп:

Интеграции

  • /api/integration-modules/{code}

  • /api/integration-modules/{code}/edit

Клиенты

  • /api/customers

Справочники

  • /api/reference/sites

Сегменты 

  • /api/segments

    Добавление аккаунта Unisender

  1. Перейдите в раздел "Мои аккаунты".

  2. В блоке "Мои страницы Unisender" нажмите кнопку "Новый аккаунт".

    c94508c9ffebd078b9585d5a9e05daa8.png

    3. В форме укажите логин Unisender и API-ключ. Нажмите кнопку "Сохранить".

087ab234c3d8362e4c1eea42ea5fa12e.png

API-ключ находится в аккаунте Unisender в разделе Настройка аккаунта → Интеграция и API:

e1177cb8814b2d8a966e8a17bf3c8d5e.png

Настройка синхронизации сегментов RetailCRM и Unisender

 1. В левом меню выберите пункт "Unisender" и нажмите кнопку "Создать новую синхронизацию":

fa79ab3c77e2c303a8094355b7e57adf.png

2. В появившейся форме выберите сегмент из RetailCRM. Если вам нужно выгрузить всех покупателей в платформу, активируйте галку "Выгрузить всех покупателей":

ddb1ae55955a79665370ea9a45f5109a.png

    3. Выберите сегмент из Unisender. Если сегмент в платформе рассылки не создан, активируйте галку "Создать сегмент с одноименным названием".

    4. Выберите способ синхронизации:

f43f569ce839e4c62e01e93b645a1dbe.png
  • Точное соответствие. Сегменты будут полностью одинаковые;

  • Объединение. Сегмент из RetailCRM дополнит выбранный сегмент в Unisender;

  • Вычитание. Из сегмента Unisender будут удалены пользователи сегмента RetailCRM. Данный способ как правило используется, когда вам нужно из подписчиков в Unisender удалить покупателей, чтобы продолжить маркетинговую активность.

    5. Нажмите кнопку "Сохранить" — синхронизация создана!

Как часто синхронизируются сегменты

Готовые сегменты синхронизируются в течение 10 минут после создания. Сегменты в RetailCRM обновляются 1 раз в 4 часа и обновятся в платформе рассылки через 1-2 минуты после обновления в RetailCRM.

Важно! При синхронизации всей базы (в настройках синхронизации опция "выгружать всю базу") модуль корректно обрабатывает базы объемом до 50 000 email.

Ответы на различные ситуации, возникающие при работе с модулем, доступны в соответствующем разделе Частозадаваемые вопросы.

Проверьте ваш тарифный план в Unisender

Обращаем внимание: если количество пользователей на вашем тарифе меньше, чем кол-во пользователей в сегменте, пользователи не будут переданы в сегмент. Проверьте ваш тарифный план и измените его при необходимости для корректной синхронизации.

Помогла ли вам статья?