Печатные формы, которые поддерживаются в модуле Почта России

Последние изменения: 07.04.2021

Модуль поддерживает все доступные формы, представленные на сайте Почты.

  • Адресный ярлык ф. 7-а

  • Адресный ярлык ф. 7-п

  • Опись вложения ф. 107

  • Наложенный платеж ф. 112эп

  • Экспресс-отправление EMS ф. Е1-в

  • Претензионное заявление

  • Форма ф. 103

Формы, получаемые по API от сервиса Почта России, отображаются в заказе с пометкой Почта России.

041aa7fe3fb05ed619551112296b3fb4.jpg


Важно! Интеграция получает готовые формы, которая отдает Почта России, без изменений. Формы могут отличаться от представленных форм в личном кабинете Почты.

При необходимости любые печатные формы можно завести в RetailCRM самостоятельно.

Формы доступны становятся доступны в заказе RetailCRM для печати после выгрузки заказа в Почту России, либо после отгрузки в RetailCRM. 

Какие печатные формы доступны до или после отгрузки определяется выбранным тарифом в заказе RetailCRM.

Если выбраны тарифы EMS, EMS тендер, Бизнес-курьер, Бизнес курьер экспресс, то для данных тарифов документы доступны до отгрузки (до перевода "к сдаче"). Для всех остальных тарифов - для получения документов необходимо сделать отгрузку в RetailCRM.

Заполнение формы для тарифа EMS отличается в зависимости от статуса заказа. Поле "Информация по приему" будет заполнено только для заказа в статусе "К сдаче", в котором указана дата сдачи. 

153c07f4affab418d5c74d7835331a13.png

Печатная форма ф.103 доступна только после совершения отгрузки в отгрузке RetailCRM.

Чтобы выгрузить заказ в Почту России необходимо заполнить обязательные поля и снять галку "Не выгружать заказ в службу доставки".

dc5ee2ae15912275723d8a1ce906d913.png

Отгрузка - это операция, равнозначная перемещению заказа в лк Почты "К сдаче".

Отгрузка создается после того, как заказ выгружен из RetailCRM в почту.

В RetailCRM отгрузку можно создать создается в операционной деятельности в разделе "Склад" → "Отгрузка заказов в службу доставки".
Screenshot_6.png

 Пакет документов доступен в отгрузке после сохранения отгрузки (в отгрузке появляется ссылка на скачивание пакета документов). 

f3dfcad885f53115dc9a5887e840b492.png

Если нужно получить печатную форму "термопечать", нужно в конце ссылки на полный комплект документов для партии добавить ?print_method=THERMO.  

Если вы сделали перевод "к сдаче" вручную, не через модуль из RetailCRM, то при попытке распечатать документы из RetailCRM вы получите ошибки. Не рекомендуется делать перевод к сдаче вручную, если вы хотите распечатать список документов из RetailCRM.


Ошибки при работе с печатными формами

Формы не скачиваются из отгрузки. Это связано с тем, что сервер Почты часто долго не отвечает на запрос. Скачайте формы вручную из заказа, либо попробуйте скачать из отгрузки пакет через некоторое время.

 

Помогла ли вам статья?