Ошибка 400: {'message': "Order id=19828327 cannot be updated because it's status=PROCESSING}

Последние изменения: 15.07.2021

Ошибка сохранения данных заказа на стороне службы доставки: 400: {'message': "Order id=19828327 cannot be updated because it's status=PROCESSING. Only orders in statuses=[DRAFT, VALIDATION_ERROR] can be updated"}. Внесите изменения и сохраните заказ для повторной отправки.

e2caeafc09b4a315880718a966fbb44e.jpeg

Ошибка означает, что заказ скорее всего отгрузили через ЛК Агрегатор Яндекс.Доставки и пытаются отредактировать через RetailCRM. Редактирование отгруженных заказов невозможно. Заказ корректно отгружать (подтверждать) через заказ RetailCRM.

Помогла ли вам статья?