Автоматическое формирование закрывающего чека
Закрывающий чек (полный расчёт) модуль может формировать сам, когда заказ, оплаченный через модуль, переходит в выбранный статус. Способ работает, если вы используете встроенную кассу Альфа-Банка.
Как включить:
Откройте синхронизацию Альфа-Банка в личном кабинете retailcrm.services. Поле со статусами появляется после первого сохранения синхронизации.
В поле «Статусы для закрывающего чека» отметьте статусы заказа, в которых нужен чек, — например, «Выполнен». Сохраните синхронизацию.
Обратите внимание
Чек формируется в течение часа после смены статуса и только по заказам, которые перешли в статус после того, как вы его выбрали: по старым заказам чеки задним числом не выходят.
Если у вас уже настроен триггер «Создание закрывающего чека для Альфа-банк (retailcrm.services)», второй закрывающий чек по заказу не выйдет — модуль это проверяет.
В случае сложностей с автоматическим формированием закрывающего чека можно создать триггер по инструкции ниже.
Отдельного чека отмены у Альфа-Банка нет: чек возврата формируется вместе с возвратом оплаты.
Формирование закрывающего чека через триггер
Для формирования закрывающего чека создайте новый триггер по описанию ниже.
Назовите триггер "Создание закрывающего чека для Альфа-банк (retailcrm.services)"
1.Событие - изменение заказа

2. Условие - выберите редактор и введите следующее:
(changeSet.hasChangedField("status") and changeSet.getNewValue("status").code in ['complete'])
and (order.payments | contains(p => p.type.code in ['alfa-bank']))
в значениях:
- code in ['complete']) - вместо 'complete' укажите символьный код статуса заказа;
- type.code in ['alfa-bank'] - вместо 'alfa-bank' укажите символьный код способа оплаты Альфа-банк;

3. Действие - выполнить HTTP запрос
Параметры запроса:
- Адрес - https://retailcrm.services/alfabank/retail_hook/close_receipt/
- HTTP метод - POST
- Передавать параметры - в теле запроса (urlencode)

Добавьте 2 параметра:
1) clientId - уникальное значение для вашего аккаунта (запросите через нашу поддержку)
2) order_id - значение {{"order.id"}}

Сохраните триггер.
После создания триггера сделайте тестовую оплату и переведите заказ в статус, указанный в триггере.
Затем проверьте созданный итоговый чек.