Модуль позволяет напрямую синхронизировать лидов (заявки с рекламной формы) из Вконтакте в RetailCRM.
Для передачи данных о лидах с рекламы в RetailCRM необходимо подключить аккаунт RetailCRM в систему, добавить группы социальной сети, где настроена рекламная форма и настроить синхронизацию в retailcrm.services.
Вся настройка занимает не более 10 минут.
Перейдите в маркетплейс RetailCRM в блок с модулями. Зайдите в модуль "Импорт лидов из Вконтакте" и нажмите кнопку подключить. Автоматически вас перенаправит в retailcrm.services, в уже созданный аккаунт. Далее переходите к следующему разделу настройки.
Последовательность действий описана ниже:
Добавление группы Вконтакте
1. Перейдите в раздел "Мои аккаунты"
2. В блоке "Мои группы ВК" нажмите кнопку "Новая группа". Откроется форма добавления группы. Нажмите кнопку "Разрешить". Обращаем внимание, что вы должны быть авторизованы в аккаунте социальной сети, где вы являетесь администратором группы Вконтакте и у вас создана рекламная форма.
Важно: Для группы Вконтакте должен был выписан токен доступа (на уровне группы). Проверьте права доступа к странице в интерфейсе настроек сообщества.
3. В результате добавления страница отобразится в списке страниц:
Настройка синхронизации с RetailCRM
1. В левом меню выберите пункт "Импорт лидов из VK" и нажмите кнопку "Создать новую синхронизацию":
2. В появившейся форме последовательно заполняем поля и нажимаем "Сохранить":
3.Синхронизация создана!
Особенности работы
Как только потенциальный клиент заполнит рекламную форму и нажмет кнопку "Отправить" заявка сразу же отобразится в RetailCRM в списке заказов. Заявка будет содержать данные, которые пользователь заполнил в форме.
Ответы на различные ситуации, возникающие при работе с модулем, доступны в соответствующем разделе Частозадаваемые вопросы.