Подключение модуля "Импорт лидов из Вконтакте"

Последние изменения: 17.07.2022

Модуль позволяет напрямую синхронизировать лидов (заявки с рекламной формы) из Вконтакте в RetailCRM.

Для передачи данных о лидах с рекламы в RetailCRM необходимо подключить аккаунт RetailCRM в систему, добавить группы социальной сети, где настроена рекламная форма и настроить синхронизацию в retailcrm.services.
Вся настройка занимает не более 10 минут.

Последовательность действий описана ниже:

Проверка настроек API ключа

Перейдите в раздел Настройки → Интеграции → Ключи доступа API:

3ce9ef5f9de68852f6f73863dea1b73c.png

Выберите ключ, который использовали для авторизации в retailcrm.services и проверьте настройки:

  1. Тип доступа. Если загрузка данных будет осуществляться в несколько магазинов, то необходимо выбрать тип доступа "Для всех магазинов".

  2. В блоке "Разрешенные методы API" проставьте все галки для методов групп:

Заказы

  • Получение (order_read)

  • Редактирование (order_write)

Справочники

  • Получение (reference_read)

Интеграции

  • Получение (integration_read)

  • Редактирование (integration_write)

Задачи

  • Получение (task_read)

  • Редактирование (task_write)


Добавление группы Вконтакте

1. Перейдите в раздел "Мои аккаунты"

2. В блоке "Мои группы ВК" нажмите кнопку "Новая группа". Откроется форма добавления группы. Нажмите кнопку "Разрешить". Обращаем внимание, что вы должны быть авторизованы в аккаунте социальной сети, где вы являетесь администратором группы Вконтакте и у вас создана рекламная форма. 

Важно: Для группы Вконтакте должен был выписан токен доступа (на уровне группы). Проверьте права доступа к странице в интерфейсе настроек сообщества.

3. В результате добавления страница отобразится в списке страниц:

4dfd800a7a5fb37404e4d9f8de3c4340.jpeg

Настройка синхронизации с RetailCRM

1.  В левом меню выберите пункт "Импорт лидов из VK" и нажмите кнопку "Создать новую синхронизацию":

64e00ec6abe0b4ceb108dca0d30dd680.jpeg

2. В появившейся форме последовательно заполняем поля и нажимаем "Сохранить":

50121f892fb685ce8eccaec63fd69c15.png

3.Синхронизация создана!

Особенности работы

Как только потенциальный клиент заполнит рекламную форму и нажмет кнопку "Отправить" заявка сразу же отобразится в RetailCRM в списке заказов. Заявка будет содержать данные, которые пользователь заполнил в форме.

Ответы на различные ситуации, возникающие при работе с модулем, доступны в соответствующем разделе Частозадаваемые вопросы.

Помогла ли вам статья?