Подключение модуля "Яндекс.Доставка"

Последние изменения: 08.11.2021

Модуль "Яндекс.Доставка" позволяет:

  • Рассчитывать стоимость доставки в RetailCRM;

  • Оформлять и отменять заявку на доставку из RetailCRM;

  • Отображать в RetailCRM актуальные статусы доставки заказа;

  • Получать трек-номер по заказу из Яндекс.Доставка в RetailCRM;

  • Печатать акт-приема передачи из RetailCRM;

С помощью модуля можно рассчитать тарифы на доставку пассажирского или грузового такси в RetailCRM.

Важно! АгрегаторЯндекс.Доставка - это агрегатор доставочных сервисов. Яндекс.Доставка — отдельный сервис организации перевозок и логистики. Его можно подключать вне зависимости от использования модуля "Агрегатор Яндекс.Доставка". Для каждого продукта нужен отдельный договор.

В рамках продукта доставка "Яндекс.Доставка" поддерживается 3 тарифа:

  • пеший курьер

  • курьер на автомобиле

  • фургон с грузчиком

Доступ в личный кабинет "Яндекс.Доставки" осуществляется по ссылке dostavka.yandex.ru

Если у вас нет доступа в личный кабинет, то его можно подключить по ссылке.

Для подключения модуля "Яндекс Доставка" к RetailCRM необходимо подключить аккаунт RetailCRM в систему retailcrm.services, добавить аккаунт доставки и API-ключ, настроить синхронизацию. в retailcrm.services и сделать необходимые настройки в RetailCRM. Вся настройка занимает не более 15 минут.

Последовательность действий описана ниже:

Проверка настроек API ключа

Перейдите в раздел Настройки → Интеграции → Ключи доступа API:

f54a5527b4f368f645ce2a4fe525ceb2.png

Выберите ключ, который использовали для авторизации в retailcrm.services и проверьте настройки:

  • Тип доступа. Если загрузка данных будет осуществляться в несколько магазинов, то необходимо выбрать тип доступа "Для всех магазинов".

  • В блоке "Разрешенные методы API" проставьте все галки для методов групп:

Заказы

Получение (order_read)

Редактирование (order_write)

Справочники


Получение (reference_read)

Редактирование (reference_write)

Доставки


Получение (delivery_read)

Редактирование (delivery_write)

Интеграция


Получение (integration_read)

Редактирование (integration_write)


Добавление аккаунта Яндекс.Доставка в retailcrm.services

1. Перейдите в раздел "Мои аккаунты"

2. В блоке "Мои аккаунты Яндекс.Доставка" нажмите кнопку "Новый аккаунт".

ec34ed628101903332228ed0dcbcda9f.png

3. В названии аккаунта укажите произвольное название аккаунта

4a9554905a5a7c943abe40ea194a20da.jpg

4. В поле токен доступа укажите токен из личного кабинета Яндекс.Доставка. Токен находится в разделе "Профиль компании" → вкладка "Создать токен", либо в разделе "Интеграции".

f9552b16a027b9225b909b582a9f35f8.jpg


Настройка синхронизации

  1. Перейдите в раздел синхронизаций модуля и нажмите кнопку "Создать новую синхронизацию":

cd945be69dbd286ea33a15bd88102069.jpg

2. На странице создания синхронизации заполните необходимые настройки и нажмите кнопку "Сохранить":

10c6dda4db589c9c104416571dab030b.jpg


Синхронизация настроена!

Настройка интеграции Яндекс.Доставка в RetailCRM

1. Переходим в маркетплейс RetailCRM вашего аккаунта в модуль "Яндекс.Доставка".

2. Переходим к основным настройкам на вкладке "Доставка". Здесь нужно выбрать необходимые настройки на вкладках "Основные" и "Способы оплаты". Каждую вкладку рассмотрим подробнее ниже.

Вкладка "Доставка":

d03276025767d748ae46161b599f2afe.jpg

Поле "Стоимость доставки" позволяет выбрать два варианта:

6e47a1c9c9856f105e3be0664658ff95.png
  • Первый «Рассчитывается автоматически службой доставки» — в данном случае стоимость будет передаваться автоматически в систему из "Яндекс.Доставка" при выборе соответствующей доставки и сохранении заказа. Используйте данную опцию.

  • Второй «Задается вручную» — в таком случае стоимость доставки необходимо будет указывать вручную;

Дата последнего обновления статусов доставки — поле показывает последнее обновление статусов доставки. Если статусы не обновлялись или произошла какая либо ошибка при попытке обновиться, то в поле отобразится соответствующая ошибка. Обновление статусов происходит 1 раз в 3ч.

314e5ccaa5d01d1918ba4798f0846b80.png

3. На вкладке "Способы оплаты" выберите необходимы способы оплаты:

03aa9be62dc3c52fc7bdda2d5b507473.jpg

4. Вкладка "Склады" не заполняется.

5. На вкладке "Статусы" можно задать соответствие статусов заказа RetailCRM статусам Яндекс.Доставки. В случае если задано соответствие статусов, то при изменении статуса отправления в службе доставки изменится статус заказа RetailCRM. Это будет отображено в истории заказа и полезно использовать для автоматизации обработки заказа. Логика настройки статусов описана на примере модуля "Почта России" в статье.

6. На вкладке "Значения по умолчанию" можно задать номер телефона и доп. отметку, чтобы при выборе способа доставки в заказе, указанные значения подставлялись автоматически:

4fdb3d9e4eb4cdc058d44cb1f7e456bc.png


7. Теперь необходимо создать новый способ доставки в справочниках "Типы доставки" и добавить интеграционную доставку:

0f836890a8cb0da05dedb12a694a57de.png


Введите название способа доставки, символьный код и выберите значение выпадающего поля "Интегрировать с" ранее активированный модуль "Яндекс.Доставка".

bab8600f4ee313c289526e24990664a7.png

Стоимость доставки на вкладке "Стоимость" оставьте ноль. Стоимость доставки рассчитывается службой доставки, этап опция уже указана ранее в настройках интеграционного модуля. Настройка условий на стоимость доставки подробно описана в документации RetailCRM. Настройка интеграции с модулем "Яндекс.Доставка" завершена!

Перед началом работы

Обязательно ознакомьтесь со статьей "Как работать с доставкой при оформлении заказа".



Помогла ли вам статья?