Подключение модуля "Яндекс Go"

Последние изменения: 12.02.2021

Модуль "Яндекс Go" позволяет:

  • Рассчитывать стоимость доставки в RetailCRM;

  • Оформлять и отменять заявку на доставку из RetailCRM;

  • Отображать в RetailCRM актуальные статусы доставки заказа;

  • Получать трек-номер по заказу из Яндекс Go в RetailCRM;

  • Печатать акт-приема передачи из RetailCRM;

С помощью модуля можно рассчитать тарифы на доставку пассажирского или грузового такси в RetailCRM.

Важно! Яндекс.Доставка - это агрегатор доставочных сервисов. Доставка Яндекс Go — отдельный сервис организации перевозок и логистики. Его можно подключать вне зависимости от использования модуля Яндекс.Доставка. Для каждого продукта нужен отдельный договор.

В рамках продукта доставка "Яндекс Go" поддерживается 3 тарифа:

  • пеший курьер

  • курьер на автомобиле

  • фургон с грузчиком

Доступ в личный кабинет "Яндекс Go" осуществляется по ссылке business.taxi.yandex.ru.

Если у вас нет доступа в личный кабинет, то его можно подключить по ссылке.

Для подключения модуля  "Яндекс Go" к RetailCRM необходимо подключить аккаунт RetailCRM в систему retailcrm.services, добавить аккаунт доставки и API-ключ, настроить синхронизацию. в retailcrm.services и сделать необходимые настройки в RetailCRM. Вся настройка занимает не более 15 минут.

Последовательность действий описана ниже:

Проверка настроек API ключа

Перейдите в раздел Настройки → Интеграции → Ключи доступа API:

f54a5527b4f368f645ce2a4fe525ceb2.png

Выберите ключ, который использовали для авторизации в retailcrm.services и проверьте настройки:

  1. Тип доступа. Если загрузка данных будет осуществляться в несколько магазинов, то необходимо выбрать тип доступа "Для всех магазинов".

  2. В блоке "Разрешенные методы API" проставьте все галки для методов групп:

Заказы

  • /api/orders/

  • api/orders/statuses

  • /api/orders/{externalId}

  • /api/orders/{externalId}/edit

  • /api/orders/packs/history

  • /api/orders/packs/{id}

  • /api/orders/packs

  • /api/orders/packs/{id}/edit

  • /api/orders/packs/create

  • /api/orders/packs/{id}/delete

Справочники

  • /api/reference/delivery-services

  • /api/reference/delivery-services/{code}/edit

  • /api/reference/delivery-types

  • /api/reference/delivery-types/{code}/edit

  • /api/reference/status-groups

  • /api/reference/statuses

  • /api/reference/stores

Доставки

  • /api/delivery/generic/setting/{code}

  • /api/delivery/generic/setting/{code}/edit

  • /api/delivery/generic/{code}/tracking

  • /api/delivery/shipments

  • /api/delivery/shipments/{id}

  • /api/delivery/shipments/create

  • /api/delivery/shipments/{id}/edit

Интеграция

  • /api/integration-modules/{code}

  • /api/integration-modules/{code}/edit

Добавление аккаунта Яндекс Go

  1. Перейдите в раздел "Мои аккаунты"

  2. В блоке "Мои аккаунты Яндекс Go" нажмите кнопку "Новый аккаунт".

cfae0c81546c5a0006330a1b7fd72f8c.jpg

3. В названии аккаунта укажите произвольное название аккаунта

6b7241ead7424e948e116eb2d0990eff.jpg

4. В поле токен доступа укажите токен из личного кабинета Яндекс Go. Токен находится в разделе "Профиль компании"  → вкладка "Настройки" внизу страницы.

e647c7b63eaa81ac8f60b0cdb23b7f0b.jpg


Настройка синхронизации

  1. Перейдите в раздел синхронизаций модуля и нажмите кнопку "Создать новую синхронизацию":

6f21d63bff350e6b5cfbe95fbf9df2d6.jpg

2. На странице создания синхронизации заполните необходимые настройки и нажмите кнопку "Сохранить":

3dc0873babb864b301c1a2b2ec45fc8a.jpg


Синхронизация настроена!

Настройка интеграции Яндекс Go в RetailCRM

1. Переходим в маркетплейс RetailCRM вашего аккаунта в модуль "Яндекс Go".

2. Переходим к основным настройкам на вкладке "Доставка". Здесь нужно выбрать необходимые настройки на вкладках "Основные" и "Способы оплаты". Каждую вкладку рассмотрим подробнее ниже.

Вкладка "Доставка":

44fa8a6f25b37c1430c27f6a03ec041d.png

Поле "Стоимость доставки" позволяет выбрать два варианта:

6e47a1c9c9856f105e3be0664658ff95.png
  • Первый «Рассчитывается автоматически службой доставки» — в данном случае стоимость будет передаваться автоматически в систему из "Яндекс Go" при выборе соответствующей доставки и сохранении заказа. Используйте данную опцию.

  • Второй «Задается вручную» — в таком случае стоимость доставки необходимо будет указывать вручную;

Дата последнего обновления статусов доставки — поле показывает последнее обновление статусов доставки. Если статусы не обновлялись или произошла какая либо ошибка при попытке обновиться, то в поле отобразится соответствующая ошибка. Обновление статусов происходит 1 раз в 3ч.

314e5ccaa5d01d1918ba4798f0846b80.png

3. На вкладке "Способы оплаты" выберите необходимы способы оплаты:

77450b2de88b0a54fedc403934384e45.png

4. Вкладка "Склады" не заполняется.

5. На вкладке "Статусы" можно задать соотвествие статусов заказа RetailCRM статусам Яндекс.Доставки. В случае если задано соотвествие статусов, то при изменении статуса отправления в службе доставки изменится статус заказа RetailCRM. Это будет отображено в истории заказа и полезно использовать для автоматизации обработки заказа. Логика настройки статусов описана на примере модуля "Почта России" в статье. 

4aff44b68132ec7dc853c5956d462698.png

6. На вкладке "Значения по умолчанию" можно задать номер телефона и доп. отметку, чтобы при выборе способа доставки в заказе, указанные значения подставлялись автоматически:

d6638192a079789178587ab7bb529b88.png


7. Теперь необходимо создать новый способ доставки в справочниках "Типы доставки" и добавить интеграционную доставку:

0f836890a8cb0da05dedb12a694a57de.png


Введите название способа доставки, символьный код и выберите значение выпадающего поля "Интегрировать с" ранее активированный модуль "Яндекс Go".

73f7543ac9b963c98240c45ed4e9ec7d.png

Стоимость доставки на вкладке "Стоимость" оставьте ноль. Стоимость доставки рассчитывается службой доставки, этап опция уже указана ранее в настройках интеграционного модуля. Настройка условий на стоимость доставки подробно описана в документации RetailCRM. Настройка интеграции с модулем "Яндекс Go" завершена!

Перед началом работы

Обязательно ознакомьтесь со статьей "Как работать с доставкой при оформлении заказа".



Помогла ли вам статья?